Termos e Condições

Condições gerais da CAR PEAK

As presentes Condições gerais destinam-se a regular os termos e condições pelos quais CAR PEAK, Lda, sociedade com o NIF 516300210, com sede na Estrada das vindimas, Quinta do Sol, Venda do Alcaide, 2950-139 Palmela, detentor do site carpeak.pt, abaixo designada como CAR PEAK O se regerá.

O serviço da CAR PEAK consiste na disponibilização e fornecimento de um conjunto de produtos e/ou serviços, no sentido de permitir ao utilizador, ao qual é atribuída a condição de cliente, a marcação de serviços automóveis online, dos produtos nela apresentados.

Ao utilizar o site da CAR PEAK implica a aceitação e concordância plena de todos os parâmetros presentes nos Termos e Condições descritos, assim como da Política de Privacidade em vigor no momento em que acede a qualquer página da CAR PEAK.

Caso não aceite, parcial ou integralmente, qualquer das condições estipuladas não deverá efetuar marcações na CAR PEAK. Se aceder à CAR PEAK , estará a comprometer-se e responsabilizar-se a respeitar as condições determinadas na presente página e na Política de Privacidade.

A CAR PEAK reserva o direito de atualizar e alterar os Termos e Condições sem aviso prévio. É aconselhável verificar periodicamente os Termos e condições para averiguar qualquer alteração ou atualização.

Informações de produtos e preços

A CAR PEAK informa os clientes sobre as descrições, imagens ou vídeos de cada serviço nas páginas apropriadamente designadas de "SERVIÇOS". A CAR PEAK compromete-se a disponibilizar os seus produtos e/ou serviços de forma clara e a corrigir possíveis erros que possam ocorrer com a maior brevidade possível.

A CAR PEAK apresenta, de forma concisa, os preços de cada produto e/ou serviço, incluindo taxas de IVA, portes de envio aplicados a cada encomenda e outros custos complementares que possam ser aplicáveis.

Informações sobre produtos, preços, conteúdos, imagens, vídeos, campanhas promocionais e serviços podem ser atualizadas e alteradas pela CAR PEAK a qualquer momento.

Propriedade intelectual

A CAR PEAK é uma prestadora de serviços online registada, sendo o serviço prestado da responsabilidade da CAR PEAK.

O conteúdo, domínio, informações presentes e disponibilizadas na CAR PEAK são propriedade da CAR PEAK ou foram concedidos a esta, encontrando-se assim protegidos pelos direitos de autor e direitos conexos. Toda e qualquer utilização, reprodução, cópia ou divulgação de conteúdos visuais, audiovisuais ou escritos, está sujeita a aprovação prévia por parte da CAR PEAK.

O cliente compromete-se a respeitar integralmente as condições e direitos referidos, bem como a abster-se de atos que possam ir contra a lei e direitos como direitos de autor, direitos conexos, entre outras legislações aplicáveis à utilização de imagens, vídeos, conteúdos, etc. sem aprovação expressa da CAR PEAK. A CAR PEAK não poderá ser responsabilizada pela eventual utilização indevida de tais produtos.

Métodos de pagamento

A CAR PEAK disponibiliza os seguintes métodos de pagamento:

● Cartão de crédito ou débito

● Multibanco

● MB WAY

● Transferência bancária

Após o pagamento ser concluído, a CAR PEAK irá proceder com uma verificação padrão, de forma a que seja possível processar e enviar a encomenda. O cliente receberá um e-mail com a confirmação de que a encomenda se encontra paga, assim como a fatura correspondente.

Condições de compra na CAR PEAK:

Os produtos e/ou serviços disponíveis na CAR PEAK podem ser adquiridos, salvo em casos de limitação de stock, bem como em produtos por encomenda, cuja disponibilidade pode ser variável. Os produtos podem ficar indisponíveis sem aviso prévio, mas, nestas circunstâncias, serão devidamente identificados na CAR PEAK.

Em caso de o produto deixar de estar disponível após a compra ter sido concluída, a CAR PEAK compromete-se a contactar o cliente, por contacto telefónico ou e-mail, com a maior brevidade possível de forma a agilizar o processo junto do mesmo.

Taxas e impostos

Na CAR PEAK, os preços apresentados são em euros, sendo aplicadas as devidas taxas de IVA e impostos de acordo com a lei em vigor, os quais já estão incluídos no preço apresentado.

Cancelamento de serviços

O cliente poderá cancelar um serviço marcado enquanto a mesma se encontra em processamento. É solicitado que informe a CAR PEAK através do seguinte contacto de e-mail geral@carpeak.pt

A CAR PEAK reserva-se o direito de não processar marcações ou reembolsos em casos de inconsistência de dados, fraude ou má conduta do cliente, assim como por questões técnicas alheias à CAR PEAK.

Reclamações

O cliente poderá apresentar uma reclamação relativa a qualquer questão, ato, informação ou serviço prestado referente à CAR PEAK através do contato de e-mail geral@carpeak.pt ou através do Livro de reclamações electrónico disponível pelo link: Livro de reclamações

Aviso de Responsabilidade

A CAR PEAK não é responsável por eventuais informações divulgadas por terceiros, falhas técnicas ou quaisquer outros problemas que impeçam o acesso e bom funcionamento da página.

A CAR PEAK não é responsável por possíveis danos, direta ou indiretamente relacionados com o uso, ou incapacidade de uso, dos produtos e/ou serviços disponibilizados, assim como por qualquer atraso ou imprevisto na entrega de encomendas.

PROCESSAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Por favor, verifique a Política de Privacidade e Cookies.

LEI APLICÁVEL – JURISDIÇÃO

Este contrato está sujeito à Lei Portuguesa e legislação em vigor.