Dados Pessoais são qualquer informação, de qualquer natureza e em qualquer suporte (ex.º som ou imagem), relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável. É considerada identificável a pessoa que possa ser identificada direta ou indiretamente por ex.º através do nome, do n.º de identificação, de um dado de localização, de um identificador eletrónico ou outros elementos que permitam chegar à identificação dessa pessoa singular.
O Cliente ou Utilizador, pessoa singular, a quem os dados dizem respeito e que usufruiu dos serviços ou produtos da CAR PEAK, Lda. O Cliente será a pessoa que celebra o contrato com a CAR PEAK, Lda e o Utilizador é a pessoa que utiliza os serviços ou produtos da CAR PEAK, Lda, mas que pode não corresponder ao Cliente.
A este propósito a CAR PEAK, Lda informa que protege igualmente os dados pessoais e respeita os direitos dos clientes e dos utilizadores.
As categorias de dados que tratamos são as seguintes:
Números de identificação civil ou fiscal, dados para pagamento, a morada de faturação, o contacto telefónico e endereço de correio eletrónico; data de nascimento, género, sua atividade profissional e IP (se efetuou um registo na internet).
Produtos e serviços adquiridos ou subscritos.
O responsável pela recolha e tratamento dos seus dados pessoais será a empresa CAR PEAK, Lda que lhe presta o serviço ou fornece o produto e que nesse âmbito decide quais os dados recolhidos, meios de tratamento e finalidades para que os dados são usados.
Estas são as circunstâncias em que tratamos dos seus dados pessoais:
Quando tiver o seu consentimento expresso – por escrito, oralmente ou através da validação de uma opção - e prévio e se esse consentimento for livre, informado, específico e inequívoco. São exemplos, o seu consentimento para a CAR PEAK, Lda analisar a utilização dos serviços e produtos e fazer recomendações ou enviar mensagens de marketing.
Quando o tratamento de dados pessoais seja necessário para a celebração, execução e gestão do contrato celebrado com a CAR PEAK, Lda, como por exemplo para a preparação de uma proposta de produtos e/ou serviços para a gestão de contactos, informações e pedidos, para a gestão de faturação, cobrança e pagamentos.
Quando o tratamento de dados pessoais seja necessário para cumprir uma obrigação legal a que a CAR PEAK, Lda esteja sujeita, como por exemplo a comunicação de dados de identificação a entidades policiais, judiciais, fiscais ou reguladoras.
Quando o tratamento de dados pessoais corresponda a um interesse legítimo da CAR PEAK, Lda ou de terceiros, como por exemplo o tratamento de dados para melhoria de qualidade de serviço, a deteção de fraude e proteção de receita.
Os seus dados pessoais são tratados pela CAR PEAK, Lda apenas pelo período de tempo necessário para a realização da finalidade definida ou, consoante o que for aplicável, até que exerça o seu direito de oposição, direito a ser esquecido ou retire o consentimento.
A CAR PEAK, Lda trata e conserva os seus dados pessoais conforme as finalidades para que os mesmos são tratados. Há casos em que a lei obriga ao tratamento e conservação dos dados por um período de tempo mínimo, por exemplo, 10 anos os dados necessários para informação à Autoridade Tributária para efeitos contabilísticos ou fiscais.
Recolhemos os dados pessoais mediante o seu consentimento quando adquire produtos ou serviços CAR PEAK, Lda, quando utiliza produtos, serviços e aplicações da CAR PEAK, Lda ou quando participa em estudos de mercado. A recolha pode ser feita oralmente, por escrito ou através do website da CAR PEAK, Lda.
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De acordo com o RGPD, o titular dos dados pessoais tem os seguintes direitos:
Como exercer os seus direitos:
O exercício dos direitos é gratuito. A resposta será prestada no prazo máximo de 30 dias.
Email: geral@carpeak.pt
Telefone: +351 965 146 337
Morada: Estr. Vale de Mulatas 17 Armazém 7, 2910-737 Setúbal
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A CAR PEAK, Lda tem implementadas as medidas lógicas, físicas, organizativas e de segurança adequadas para proteger os seus dados pessoais contra a destruição, a perda, a alteração, a difusão, o acesso não autorizados ou qualquer outra forma de tratamento acidental ou ilícito.
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Esta declaração de privacidade foi preparada com base no Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral de Proteção de Dados).
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